楽天トラベル

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【機能追加リリース】かんざしクラウドで、楽天トラベルプランの「掲載期間」が設定できるように。

こんにちは。浜田(@chanhamadesu)です。 かんざしクラウドで、楽天トラベルのプランを作成する際に、プラン設定画面で「掲載期間」の項目を追加できるようになりました。 「4.基本情報」の画面でプラン掲載期間を「設...
楽天トラベル

販売するプランの整備が必要かも。楽天トラベルが管理画面で「サイトリニューアルと料金体系の変更」の案内を実施。

こんにちは。浜田(@chanhamadesu)です。 楽天トラベルが、管理画面で「サイトリニューアルと料金体系の変更」に関する案内を行われていました。 具体的な内容は転載禁止とのことですので、管理画面トップページに掲載さ...
宿泊予約WEB販売

楽天新春カンファレンス2019分科会より〜直前キャンセルや予約の取り直しを回避したければルールを変えよう!

こんにちは。浜田(@chanhamadesu)です。 昨日、グランドニッコー東京台場にて開催された「楽天新春カンファレンス2019」に参加してきました。 去年に引き続き、楽天トラベルの戦略共有会、トークセッション、アワー...
TL-リンカーン

TL-リンカーンで楽天トラベルのプランを期間延長するときにエラーが出る原因は、プランに使っている「半角記号」「半角カナ」

こんにちは。浜田(@chanhamadesu)です。 楽天トラベルで販売しているプランをTL-リンカーンで一括期間延長しようとすると、下記のようなエラーメッセージ表示され、エラーが発生することがあります。 上記画像の右側...
楽天トラベル

飛行機を使う急な出張や観光をするなら、楽天トラベルの「楽パック(今月のイチオシプラン)」がオススメ!

こんにちは。浜田(@chanhamadesu)です。 楽天トラベルと航空券予約と宿泊予約がセットになった「楽パック」(2019年上期)の販売が、2019年1月9日(水)から開始されました。 楽パック2019年上期の販売期間 ...
楽天トラベル

「楽天トラベル新春カンファレンス2019」各会場の分科会まとめ

こんにちは。浜田(@chanhamadesu)です。 先日書きました「楽天トラベル新春カンファレンス2019」ですが、各会場で開かれる分科会が決定いたしました。 以下、各会場の開催日・会場・分科会一覧です。 那覇会場 ...
楽天トラベル

施設でキャンセルを行うのはトラブルの元!楽天トラベルの提携先から入った宿泊予約は、原則お客様にキャンセルして頂きましょう!

こんにちは。浜田(@chanhamadesu)です。 先日、ある施設様で起こった出来事ですが、 「楽天トラベルの提携先でお客様が予約された内容を、施設様が楽天トラベルでキャンセルしたにも関わらず、数ヶ月経っても予約時に決済した金...
楽天トラベル

楽天トラベル新春カンファレンス2019の内容が発表されました

こんにちは。浜田(@chanhamadesu)です。 楽天トラベルが例年1月〜2月にかけて開催する「楽天トラベル 新春カンファレンス2019」のスケジュールが明らかになりました。 2018年の内容はこちら。 ...
楽天トラベル

楽天トラベル国内宿泊予約センターの電話番号が、2018年11月14日から変更されます。

こんにちは。浜田(@chanhamadesu)です。 楽天トラベル国内宿泊予約センター(お客様電話予約専用窓口)の電話番号が、2018年11月14日(水曜日)から変更されます。 2018年11月13日(火曜日)まで ...
楽天トラベル

宿泊施設の特長は明示しておいて損はありません

こんにちは。浜田(@chanhamadesu)です。 楽天トラベルで、宿泊施設名の下にこだわり条件の項目が表示されてる・・・いつの間に! pic.twitter.com/pnn03cygse — Satoshi Hamada(ちゃん...
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