こんにちは。「旅館・ホテルのネット宿泊予約サポーター」浜田（@chanhamadesu）です。
メトロエンジンさんが、人工知能を使ったレベニューマネジメントツールのメトロエンジン」の新プランとなる「ベーシックプラン」をリリースされました。
メトロエンジン株式会社 宿泊施設様向けに自社施設分析プランの提供を開始 レビュー情報やイベント想定動員数など
これは、
お客様の評価をまとめて知りたい
お客様にどのように評価されているか知りたいが、OTAから集めると時間がかかる上、採点基準が異なるので単純比較が難しい機会損失を防ぎたい
突然予約が多数入ったが、あとで振り返った時にイベントで予約が入っていることが多いので、先読みをして機会損失を防ぎたい
というお悩みを持たれている宿泊施設さまに向けられて開発されたサービスです。
「メトロエンジン ベーシックプラン」でできることを抜粋すると、
レビュー分析
・自社の強み・弱みを見える化
・どのサイトから口コミが多いのかなど、ソースごとの調査も可能
・届いているレビューを一元管理イベント情報
・施設周辺のイベント情報を地図で表示
・未来のイベント情報を入手しておくことで機会損失を防ぐ
・数ヶ月先までの想定動員数の推移をグラフで表示競合施設の分析
・競合の客室単価情報を収集する手間と時間を大幅に削減
・競合施設のプランごとの客室単価まで把握可能
・競合とのレビュースコアを比較し、各項目ごとに調査可能
などがありますが、これらの機能を見た瞬間、「私が欲しかったサービスはこれだ！」と思いました。
需要の高低や宿泊予約を決める際の要因となる情報を、従来は人力でいろいろなサイトに行って収集しなければいけませんでしたが、「メトロエンジン ベーシックプラン」で全て網羅することができます。
いちいち各サイトにアクセスするのが面倒くさかったので、1つのシステムで情報を把握できるのはとても助かりますね。
時短バンザイ！
人力で各サイトに情報収集しに行く手間を考えると、月額10,000円（税別）であれば対価に見合っていると思いますので、効率よく情報を収集し、機会損失をなくしたい施設さまは導入をご検討されてみてはいかがでしょうか。
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