ゴールデンウィーク期間中の「各サイトコントローラーサポートセンター営業時間」まとめ

この記事は約3分15秒で読むことができます。

こんにちは。浜田（@chanhamadesu）です。

あと2週間ほどでゴールデンウィークに突入しますが、サイトコントローラーで何か異常や問題が起きたときに、状況を確認するためにどうすれば良いかは、WEB担当者としては確認しておきたいところです。

「TL-リンカーン」「TEMAIRAZU（手間いらず）シリーズ」「ねっぱん！」「らく通with」の4つについて、ゴールデンウィーク期間中のサポートセンターの営業対応をまとめましたのでご参考下さい。

TL-リンカーン

4月14日現在、特記すべき案内はありません。

何もなければ、管理画面最下部に案内されている「9:00〜21:00」での営業となるでしょう（曜日などの記述も特になし）。

TEMAIRAZU（手間いらず）シリーズ

TEMAIRAZU（手間いらず）シリーズでは、管理画面トップページ上で「2019年4、5月の大型連休時の電話サポートについてのご案内」というタイトルで、4月27日〜5月6日の電話サポート営業に関する案内を行われています。

・4/27（土）　休日サポート（メールサポート）
・4/28（日）　休日サポート（メールサポート）
・4/29（月）　休日サポート（メールサポート）
・4/30（火）　10:00～18:00（電話サポート）
・5/1 （水）　10:00～18:00（電話サポート）
・5/2 （木）　10:00～18:00（電話サポート）
・5/3 （金）　休日サポート（メールサポート）
・5/4 （土）　休日サポート（メールサポート）
・5/5 （日）　休日サポート（メールサポート）
・5/6 （月）　休日サポート（メールサポート）
・5/7 （火）　通常営業
※2019/5/7（火）より、通常業務を開始します。

メール(info@temairazu.com)・お問い合わせフォームからのお問い合わせは、随時受け付けております。

4月27日〜4月29日および5月3日〜5月6日は「休日サポート（メールのみ）」、4月30日〜5月2日は「10:00〜18:00の電話サポート」を実施されるとのことです。

ねっぱん！

ねっぱん！では、管理画面トップページ上で「【お知らせ】ゴールデンウィーク期間中の営業日について」というタイトルで、4月27日〜5月6日のサポートセンター営業に関する案内を行われています。

■ねっぱん！サポートセンター休業日
2019年4月27日(土)～2019年5月6日(月)

※サーバーの稼動、監視は上記期間も実施しております。

上記期間中は、メールにてお問い合わせをいただき、5月7日(火)以降に
順次対応させていただきます。

○お問い合わせ
support@neppan.com

4月27日〜5月6日まではサポートセンターは休業、メールサポートも休業で、送られてきたメールの対応は連休明けとなる5月7日からになるとのことです。