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今、宿泊業界がやるべきことを改めて考える〜「第1回 Relux Theater LIVE!」を視聴した感想

今日19時〜はこちら!👇🏻 老舗宿の当主と総支配人と、宿泊業界のこれからを紐解いてみませんか? pic.twitter.com/PBikrO9sMu — Relux(リラックス) (@relux_...
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Reluxが最大6%ポイント還元する会員ステータス制度をスタート!

加えて還元率の高いクレジットカードを使ったらメチャクチャお得になるなあ。 ポイント還元率は業界トップクラスの最大6%!旅するほどお得なReluxの会員ステータスです。ホテルや旅館の宿泊予約はReluxをご活用ください。 @relux...
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Reluxが無連絡キャンセルによる宿泊施設の負担をサポートする「No-Showプロテクション」の期間を延長

こんにちは。浜田(@chanhamadesu)です。 一流ホテル・旅館の宿泊予約サイト「Relux」を運営するLoco Partnersさんが、Relux契約施設にNo-Show(不泊、無連絡キャンセル)が発生した場合に一定の支給金を...
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フットワークが軽い!Reluxが新元号「令和」発表にちなんだクーポン企画を展開

こんにちは。浜田(@chanhamadesu)です。 新元号が「令和」に決まりましたね。 「平成最後の●●●」という言葉がやたら飛び交っていてもあまりピンと来ませんでしたが、新元号が発表されたことでようやく新しい時代が来ることを...
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高級ホテル・高級旅館の宿泊予約サイト「Relux」で、「Apple Pay」による決済に可能に

こんにちは。浜田(@chanhamadesu)です。 高級ホテル・高級旅館の宿泊予約サイト「Relux」で、「Apple Pay」による決済に2019年3月18日より可能になりました(利用するにはiOSアプリのアップデートが必要です)...
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TL-リンカーン導入施設様が「Reluxの割引機能」を利用するときに設定しておかなければいけない箇所

こんにちは。浜田(@chanhamadesu)です。 Reluxからも案内がありましたが、2019年2月12日以降、割引機能を適用したTL-リンカーンの予約通知フォーマットが変更されました。 割引機能での販売を行う場合、TL-リ...
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これからはTikTokからの宿泊予約が増えるかも!?高級ホテル・旅館の宿泊券が当たるReluxの「#TikTokで旅をしよう」キャンペーン

こんにちは。浜田(@chanhamadesu)です。 先日、Reluxで開催されたTikTokセミナーを受けて以来、TikTokを最低20〜30分は見るようにしています。 TikTokと言えば、10代を中心とする方たちが音楽に乗...
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Reluxのシステム障害・復旧、その後の反応に見る「関係性」や「つながり」の大切さ

こんにちは。浜田(@chanhamadesu)です。 昨日発生したReluxのシステム障害による、予約情報の変更ならびにサイト・管理画面へのアクセス不可は、22時過ぎに復旧されたようです。 【お知らせ】本日発生しておりましたシス...
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Reluxのシステム障害発生に対してやるべきことは「事実関係の把握」と「予約対象者への説明」

こんにちは。浜田(@chanhamadesu)です。 Reluxで本日システム障害が発生し、19:45現在も新規予約不可、管理画面へのアクセス不可という状態が続いています。 Reluxからはこのような案内メールが届きまし...
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Reluxで早期割引・直前割引を強調したいなら「Hot」アイコンを表示させよう!

こんにちは。浜田(@chanhamadesu)です。 Reluxのプロモーションに、会員様だけの限定価格を表示できる「Relux Offer(Reluxオファー)」がありますが、それ以外にも「早期割引」「直前割引」が増えたことはご存知...
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